Вход

Работа с поручениями

Оглавление

Введение

В данном руководстве описаны основные действия по работе с поручениями в системе 1С:Документооборот 2.1 конкретной организации, с учетом изменений внесенных в типовую конфигурацию.

Для выдачи поручений одному или нескольким сотрудникам в системе используется процесс Исполнение с возможность определения порядка, настройки контроля и проверки результата выполнения. В отличии от процесса исполнения по документу, поручение создается без предмета (документа).

Основные понятия

  • Поручение — задание, которое назначается пользователю для выполнения определённой задачи.
  • Автор — сотрудник, создающий и назначающий поручение.
  • Исполнитель — сотрудник, ответственный за выполнение задачи в рамках поручения.
  • Контролёр — сотрудник, контролирующий выполнение поручения.

Создание поручения

Создавать поручения может только сотрудник с полномочиями делопроизводителя. Для создания поручения необходимо выполнить следующие действия*:

  1. Откройте Начальную страницу.
  2. В разделе Создать нажмите кнопку Создать поручение.
  3. Заполните обязательные поля: наименование, исполнитель(и).
  4. При необходимости добавьте описание и вложения (файлы).
  5. Нажмите Стартовать и закрыть.

Просмотр и редактирование поручений

Для просмотра созданных поручения, автору поручения необходимо выполнить следующие действия*:

  1. Откройте Начальную страницу.
  2. Нажмите кнопку Поручения от меня в разделе Процессы и задачи.
  3. Выберите поручение (процесс) в списке и откройте двойным щелчком.
  4. При необходимости внесите изменения и нажмите кнопку Записать и закрыть.

Исполнение поручений

Для исполнителя поручение - это обычная задача на исполнение, только без предмета (документа). Для просмотра списка всех задач в рамках поручений необходимо выполнить следующие действия*:

  1. Откройте Начальную страницу.
  2. Щелкните по заголовку мини-виджета "Поручения".
  3. Выберите поручение (задачу) в списке и откройте двойным щелчком.

В форме задачи можно ввести промежуточные результаты исполнения, для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на закладку Этапы.
  2. Ввести результат выполнения.
  3. При необходимости выбрать документ с результатом исполнения.

Контроль исполнения поручений

В рамках исполнения задач вышестоящие исполнители могут ставить вложенные задачи на контроль, так же как и при исполнение задач по документу. Как и многие объекты системы процесс Исполнение (Поручение) может быть поставлен на контроль. После чего Контролер сможет контролировать исполнение и снимать поручение с контроля.

Завершение и закрытие поручения

  • После того как все исполнители исполнят свои задачи в рамках поручения оно считается исполненным.
  • При необходимости любой исполнитель поручения может отменить исполнение своей задачи и поручение снова станет активным (не закрытым).

Часто задаваемые вопросы (ЧЗВ)

Можно ли добавить несколько исполнителей к одному поручению?
Да, при создании поручения можно указать одного или нескольких исполнителей.

Может ли исполнитель отменить исполнение поручения?
Да, так как для исполнителя это обычная задача, ее исполнение может быть отменено.

Может ли автор поручения изменить список исполнителей поручения?
Да, при условии что процесс не завешен, автор поручения может изменять список исполнителей.

Информация для технического специалиста

Отличия от типовой конфигурации

  • В типовой конфигурации для создания поручения (процесса Исполнение) предназначен пункт меню Создать > Процесс в разделе Совместная работа.
  • В типовой конфигурации задачи исполнителя отображаются в форме "Задачи мне", а поручения в форме Мои процессы, которую можно открыть выбрав пункт меню Мои процессы в разделе Совместная работа.
  • В отличии от типовой конфигурации в карточку задачи добавлена таблица с результатами поэтапного выполнения.

Измененные объекты

  • Бизнес-процессы.Исполнение.Формы.ФормаЗадачиИсполнителя
  • Бизнес-процессы.Исполнение.Формы.ФормаЗадачиОтвИсполнителя
  • Задачи.ЗадачиИсполнителя.Формы.ЗадачиМне
  • Обработки.РабочийСтолРуководителя.Формы.РабочийСтолРуководителя
  • ОбщиеМодули.БизнесПроцессыИЗадачиВызовСервера
  • ОбщиеФормы.МоиПроцессы

Новые объекты

  • Обработки.РабочийСтолРуководителя.Формы.ЗадачиБезПредметов
  • РегистрСведений.ЭтапыИсполненияЗадач

КДВ

Последнее обновление 9-го окт. 2025